기업회원

  • 카드이용안내
    • 이용시 주의사항
    • 대금결제
    • 분실 도난사고
    • 해외이용
    • 웹터미널 사용
    • 온라인서비스 안내
    • 구매지원서비스 안내
    • 경영정보서비스 안내
  • 카드신청안내

Home > 기업회원 > 카드 이용 안내 > 분실도난신고

카드 이용 안내 분실 도난신고

카드가 분실, 또는 도난되었을때에는 즉시 당사의 본 지점으로 신고해주십시오

분실 또는 도난 카드가 타인에 의하여 부정 사용되었을 경우, 회원은 신용카드 약관에 의하여 신고전 60일까지의 부정사용액에 대하여 보상받으실 수 있습니다.

  • 이때 회원은 보상수수료 2만원을 납부하셔야 하며, 현금서비스 사고는 보상처리에서 제외됩니다.

전화에 의한 분실, 도난신고시 접수번호를 꼭 적어두십시오

보상금 신고접수를 위한 준비서류는 다음과 같습니다.

  • 준비서류 : 사용대금 명세서(청구시), 신분증(여권 등)
  • 작성서류 : 분실·도난 경위서, 보상신청시 본인 자필로 작성